Špatná výkonnost letiště Heatrow tak snižuje celonárodní průměr letišt o čtyři procentní body na 68 %, pokud jde o lety na čas. Připomeňme, že za zpožděný se má takový let, který odletí po více než 15 minutách po plánovaném čase. Nicméně ostatní letiště jako Gatwick, Luton, Standsted či Birmingham naopak své průměry u pravidelných letů zvyšují, přičemž nejlepší je Standsted s 80 %. Provozovatel letiště Heathrow, BAA, svaluje vinu na neustálé přeplnění vzdušného prostoru, k němuž dochází zejména při zhoršení meteorologických podmínek, a omezování rychlostí letadel, a také na problémy, jež vznikly otevřením terminálu 5. Ovšem tyto problémy vznikly až na konci období (ve výsledcích jsou zahrnuty jen čtyři dny), k němuž se statistika vztahovala. O zhruba 10 % hůře jsou na tom charterové lety, které dosahují zpoždění v průměru 28 minut. Průměrné zpoždění pravidelných letů činí 18 minut.